客户服务的改善方法有哪些？
参考答案：
客户服务的改善方法：
①客户需求调查。
②客户分类管理。
③制定改进方案。
④实施方案要不断改进。
二级混合气冷却器内气相温度为（）
A.-14～-17℃
B.-12～-16℃
C.-10～-14℃
D.-14～-18℃
如图所示的电路中，R1=10Ω，R2=20Ω。闭合开关S后，电流表A1与A2示数之比为
A．1：3
B．1：2
C．2：3
D．3：2
