中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据,是规范柜面人员服务行为的标准。
参考答案:对
旅游质量监督管理所受理旅行社质量保证金赔偿案件,能够调解的,应当在查明事实、分清责任的基础上()内作出调解,促使请求人和被投诉人互相谅解,达成协议。
A.30日
B.60日
C.90日
D.120日
关于贫血的治疗原则,以下哪项不正确()
A.寻找病因,去除病因
B.加强护理,预防感染,合理膳食
C.针对病因选择有效药物治疗
D.输血是贫血治疗中关键的治疗措施
E.积极治疗并发症