参考答案：

（1）经营者与消费者进行交易，在享有权利和承担义务上不能显失公平，更不能一方只享受权利，而另一方只承担义务。

（2）消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的条件。

（3）在消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，有权获得赔偿。