在产品生命周期的引入期，广告目标是( )

A．保持品牌

B．维持

C．提高知名度

D．创名牌

新的客户服务方式包括（）。

A.为客户提供准确的信息

B.与客户进行有效的交流

C.真正解决客户的问题

D.建立“无缝衔接”的客户关系