企业党委的重要职责是（）。
A、调动职工的积极性
B、定期做企业的工作报告
C、制定企业经营规划
D、监督保证
参考答案：D
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如果由于柜员的知识有限，不能当场解答客户提出的疑问时（）
A.应先向客户致歉
B.让客户前台等待，咨询相关岗位人员后给客户做出解答
C.告知客户自己无法解答，让客户咨询其他人员
