简述物流信息系统的作用。
参考答案：
1、物流系统正常运营的保障。
2、加强物流系统的管理能力。
3、提高企业科学决策能力。
在导游讲解和日常交往的过程中，要注意“察言观色”，如果游客的眼睛张望，则可能表示游客( )。
A．对讲解的内容不感兴趣
B．对讲解的某些内容没有听懂
C．注意力不集中
D．对某事不屑一顾
