简述客户需求的特征。
参考答案:
1、初始需求和派生需求。
2、产品或服务的可替代性。
3、顾客购买决策。
4、顾客满意。
2011年12月,恰逢中国加入世贸组织十周年。这十年间,中国经济和对外贸易都取得了迅猛发展,目前中国已成为世界第一大出口国和第二大进口国。下列关于WTO说法正确的有( )
①中国加入WTO,是虚对经济全球化的需要
②中国加入WTO,标志着我国社会主义市场经济体制的建立
③WTO最重要的基本原则是非歧视原则
④WTO为各国提供了解决国际间摩擦和冲突的场所
A.①②
B.①③
C.③④
D.②③
()是党在一定历史时期为解决社会主要矛盾而制定的行动纲领,是总揽全局的根本指导方针。
A、改革开放
B、党的基本路线
C、自力更生
D、独立自主