下面属于血虚原因的有（）。

A.外伤失血过多

B.血热耗伤

C.脾虚生血乏源

D.肝不藏血

E.久病不愈，慢性消耗性疾病而致营血暗耗

你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做（）。

A.监视

B.教练

C.工作跟踪

D.用户实验法