对经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列哪一项不属于“三包”（）。
A、包修
B、包换
C、包取
D、包退
参考答案：C
小儿脱水性质不明时，第1天静脉补液可选用（）
A.1/4张含钠液
B.1/3张含钠液
C.2/3张含钠液
D.1/2张含钠液
E.4：3：2溶液
交流的基本环节和步骤应该是（）
A.发送信息、接收信息、反馈以及输出结果
B.发送信息、接收信息、编码以及做出反应
C.发送信息、编码、接受信息以及评价信息
