北美的土拨鼠节是每年的哪一天？（）

A.2月2日

B.3月5日

C.6月10日

下列关于“客户满意度”的说法中，正确的是哪一项？（）

A.所有经销商员工每次都达到最高服务标准兑现对客户的承诺

B.客户满意度是一个无法衡量的指标

C.建立市场占有率的短期战略行为

D.这是建立在对客户最高期望基础之上的