参考答案：

1.帮助员工发现工作中的问题；

2.指导员工制定明确的目标；

3.指导员工制定改进工作、达到目标的计划或者方案；

4.指导、帮助员工自我评价；

5.搜集并提供有关绩效的反馈信息。