防止非法用户进入系统的技术称为（）
A.身份鉴别
B.访问控制
C.信息流控制
D.数据加密
参考答案：A
气虚发热可选用（）
A.丹栀逍遥散
B.归脾汤
C.补中益气汤
D.八珍汤
E.升阳益胃汤
客户服务是一个非常复杂的过程，每次服务带给客户的感知、服务质量都不可能一模一样这体现了服务工作的差异性特点。
