社区社会工作者发现，社区志愿者资源丰富，可是志愿者们能够提供的服务却很有限，服务的技巧和方式也有待提高，因此社区工作者决定整合社区志愿者资源，对社区志愿服务进行分类，组织志愿者培训小组，为社区发展提供帮助。那么如何整合资源参与志愿者培训小组的成员和目标如何确定如何展开志愿者服务宣传如何获得社区居民委员会的支持这些问题是社区工作者在( )阶段要完成的任务。

A．预估

B．评估

C．计划

D．介入

E．服务

1997年，原劳动部选择北京、上海、天津、青岛、深圳和成都6城市开展了( )工作，取得了良好成效。

A．重大危险源普查试点

B．重大危险源调查

C．安全设施改进

D．安全技术培训