补货作业的流程包括（）
A.照单收货
B.订单处理
C.货品搬运
D.补货上架
参考答案：A, C, D
（）是饭店内部管理系统中的神经中枢，是饭店和宾客之间的桥梁。
领导是一个过程，是对人们施加影响的过程，它由（）所构成。
A.领导者
B.目标
C.被领导者
D.环境
E.威权性
