科学管理阶段的代表人物是()
A.霍桑
B.梅奥
C.泰勒
D.孟子
参考答案:C
正确处理导游和旅游者之间实际利益关系的行为准则是()
A.不卑不亢,一视同仁
B.真诚公道,信誉第一
C.遵纪守法,敬业爱岗
D.优质服务,游客至上
E.钻研业务,提高技能
马钱子的成人一日常用量是()
A.0.1~0.3g
B.0.3~0.6g
C.0.01~0.03g
D.0.03~0.06g
E.0.06~0.09g