家政服务员都应该明白家居保洁的目的，即通居室的（）、（）、（）3个环节，使居室环境变得更加干净、整齐、美观、舒适。
参考答案：清扫；擦拭 ；整理
一般人所说的文明，是指人类社会进步和开化的程度，它包括（）文明和（）文明。从人类文明建设的角度来看，思想建设与文化建设一起构成了（）的两项基本内容。
根据有关监管要求，我国商业银行外汇存贷款比例不得超过( )。
A．55%
B．65%
C．75%
D．85%
