在遇到拒退货未收到投诉时，处理办法描述错误的是（）

A.看信息部是否有回单

B.有回单时，查看是否已盖章，并找司机询问是否将货带回，交给谁

C.若货物遗失，则由公司承担责任

D.若显示未回单，就要询问复核组是否有将此货发出去