问题 问答题 简答题

顾客的期望包括哪几个方面?

答案

参考答案:

(1)产品或服务有品质保证。

(2)受到尊重。

(3)优质的售后服务。

(4)产品或者服务的价格低一些。

(5)消费价值最大化。

单项选择题
单项选择题