流程银行建设的理论精髓是（）。
A.持续满足客户需求
B.发展战略澄清
C.组织架构优化
D.制度文件梳理
参考答案：A
教育学创立阶段有哪些基本特点？
产生病人不依从性的首要原因是
A．医师用药方案复杂
B．药品包装不当
C．药品标签不清楚
D．病人无意违背医嘱
E．药师对病人缺乏用药指导
