敬语服务的“六声”是什么？
参考答案：
客来有欢迎声；客离有告别声；
体贴宾客有问候声；
受到宾客表扬有致谢声；
工作不足有道歉声；
为宾客做事有回声。
额定容量是表示变压器允许传递的最大功率，一般用（）表示。
A.电压
B.电流
C.效率
D.视在功率
入侵检测系统可附加模块为（）。
A.可实现网络层以上加密
B.应用层病毒查杀功能
C.VPN加密隧道功能
D.病毒检测功能
