了解目标客户可以帮助客户经理()。
A.确保双方合作的成功
B.实现有效的客户营销和服务
C.更好地防范风险
D.建立客户信息
E.做好客户管理
参考答案:B, C, D
下列选项中,()是结合了先进的客户关系管理思想以及先进业务模式,为客户关系管理思想的实现构筑了现实的信息平台。
A.客户关系管理计划
B.客户关系管理思想
C.客户关系管理系统
D.客户关系管理软件
50岁,葡萄胎吸宫术后,吸出物为细小针头样水泡组织,术后7天行全子宫切除术。手术的理由是()
A.无条件随访
B.无生育要求
C.40岁以上恶性率明显增加
D.估计宫腔内有残留水泡状组织物
E.预防再次发生葡萄胎