问题 问答题 简答题

服务质量的基本内容是什么?

答案

参考答案:

1、优质的服务态度。

2、完好的服务设备。

3、齐全的服务项目。

4、灵活的服务方式。

5、娴熟的服务技能。

6、科学的服务程序。

7、快速的服务效率。

单项选择题 A1/A2型题
单项选择题 配伍题