社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧是( )。

A．支持性技巧

B．引领性技巧

C．反思性技巧

D．反映性技巧

E．影响性技巧

男性，30岁。因出差旅途受累而起畏寒，高热，体温达39.1℃，干咳，右侧胸痛，深呼吸或咳嗽时加重。体检患者呈急性重病容，面部充血，口角有疱疹，右中下肺闻及支气管呼吸音。临床诊断急性肺炎，推测其最可能的病原体是（）

A.肺炎链球菌

B.肺炎克雷白杆菌

C.肺炎支原体

D.肺炎衣原体

E.金黄色葡萄球菌