《中华人民共和国公务员法》规定，公务员职务分为领导职务和（）。
A.一般工作人员
B.非领导职务
C.特殊工作人员
D.主任科员
参考答案：B
在LAC曲线下降的区域内（）
A、LAC≤SAC
B、SAC的最低点在LAC上
C、LAC与SAC相切于SAC最低点
D、无法判定SAC与LAC的位置
服务人员向顾客投诉表示歉意时，语言要求（）。
A.诚恳
B.温和
C.争取得到顾客的谅解
D.小声
