问题
问答题 简答题
遇客人回餐厅寻找遗失物品时如何处理？
答案
参考答案：
1.问清客人坐过的台号，遗失物品特征，尽量帮助客人寻找。
2.与前台或保安部联系，看是否已交到失物招领处。
3.若一时找不到，应请客人留下姓名，房号或联系电话，以便以后如有发现再与客人联系。
4.报告保安部与大堂副理及楼面负责人。
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遇客人回餐厅寻找遗失物品时如何处理？
参考答案：
1.问清客人坐过的台号，遗失物品特征，尽量帮助客人寻找。
2.与前台或保安部联系，看是否已交到失物招领处。
3.若一时找不到，应请客人留下姓名，房号或联系电话，以便以后如有发现再与客人联系。
4.报告保安部与大堂副理及楼面负责人。