处置突发事件过程中，我们要控制好口岸内出入境人员的情绪。因此，要避免造成紧张气氛，我们在处置突发事件时要遵循（）的原则。

A、依靠科技，科学处置

B、以人为本，生命至上

C、统一领导，分级负责

D、内紧外松，处控结合