下列各项不属于换股支付方式特点的是()。
A、不需要支付大量的现金
B、不影响并购企业的现金流动状况
C、目标企业的股东不会失去所有权
D、获得财务杠杆利益
参考答案:D
下列关于顾客投诉处理原则的说法中,不正确的是()。
A要有专门的制度和人员来管理客户的投诉,有章可循
B对于顾客投诉,力争在一定时间内解决部分问题,堵住顾客的嘴,实现及即使处理
C分清造成顾客投诉的责任部门和责任人,从而在责任上进行区分
D要对每一起顾客投诉及其处理都做详细的记录,实现留档分析
集中版理财销售系统紧急推出费率查询交易用于柜员为客户查询总行为其确定的哪些内容()。
A.紧急退出申请的价格
B.紧急退出的费率
C.紧急退出的网点名称
D.紧急退出的时间