电信产品的（）使顾客对电信企业的信用和电信产品使用的便利性提出了很高的期望。
A.单一性
B.复杂性
C.同一性
D.无形性
参考答案：B
国际上将俄罗斯划分为欧洲国家的原因是[ ]
A．大部分领土在欧洲
B．大部分人口、首都、经济和文化中心在欧洲
C．居民都是白种人
D．经济发达
建设工程在中度偏离情况下所采取的对策是( )。
A．直接纠偏
B．不改变总目标计划值，调整后期实施
C．重新确定目标的计划性
D．重新制定实施计划
