问题 填空题

为加强山东高速股份有限公司收费管理,统一收费业务规程,提高服务质量,实现收费业务()、()、()、()、制定《收费管理办法》。

答案

参考答案:制度化,程序化,标准化,规范化

问答题
单项选择题