参考答案：

①把质量改进的目标纳入到每年的经营计划中

②使质量改进成职位说明书中的一个组成部分

③将对质量改进进展情况的评审纳入到最高管理层的审核制度中

④修改审核和薪酬制度，其中要包括质量改进绩效的指标，并要给予一定的权重

⑤营造鼓励质量改进的文化氛围