参考答案：

一迎：引车到位（迎客进站）。

二问：问候顾客。

三开：开油箱盖。

四加：加注油品。

五擦：擦拭车窗。

六盖：盖油箱盖。

七唱：结算货款（唱收唱付）。

八送：引车出站（送客出站）。

加油“八步法”归纳起来为：一迎、二问、三开、四加、五擦、六盖、七唱、八送。也可记为：迎问开加、擦盖唱送。加油过程中，对后来的顾客也要热情地打招呼，做到“加一看二照顾三”。