操作风险与内部控制自我评估常用的方法不包括（）。

A.流程分析法

B.德尔菲法

C.引导会议法

D.随机法

橡胶支座在荷载作用下，支座反力通过橡胶块的（）由梁底传至垫石顶面。

A、变形

B、弹性

C、水平截面

D、剪切