当看到电视剧中出现军机大臣跪受笔录的场面时，我们知道这一场景

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问题选择题

当看到电视剧中出现军机大臣跪受笔录的场面时，我们知道这一场景最早出现在 [ ]

A、努尔哈赤统治时期

B、皇太极在位期间

C、康熙帝亲政时期

D、雍正帝在位时期

答案

答案：D

单项选择题

客户反馈处理时，对于客户没有具体要求回复时间的，抱怨应在（）之内给予处理和反馈；涉及紧急救援的服务请求应及时处理和反馈；备品咨询、产品咨询、服务请求（紧急救援除外）、服务咨询、建议需求、销售咨询应在（）内给予处理和反馈。

A.24小时；3天

B.48小时；1天

C.72小时；1天

D.24小时；1天

单项选择题

党的十八大报告提出，要树立高度的文化自觉和文化自信。文化自信，就是要对中华文化充满自信。中华文化自信的底气源于（）

①中华文化既是民族的，也是世界的

②中华文化源远流长、博大精深

③中华文化比其它民族文化更优越

④中国特色社会主义文化具有强大生命力

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④