问题 多项选择题

以下哪些情况能够使顾客满意()

A.商品的实际消费效果达到消费者的预期

B.商品的实际消费效果超出消费者的预期

C.商品的实际消费效果低于消费者的预期

D.商品的实际消费效果与消费者的预期完全相反

答案

参考答案:A, B

单项选择题
选择题