知识产权包括（）等智能成果权。
A.著作权
B.专利权
C.知情权
D.商标权
参考答案：A, B, D
下列工具中为需求分析的常用工具的是
A．PAD B．PFD C．N-S D．DFD
态度的形成和转变过程分为：（）
A.顺从
B.遵守
C.同化
D.内化
