客户在候区等候叫号时，大堂应该（）

A.对客户进行业务办理前的预处理

B.巡视大堂，观察客户等候情况

C.对客户进行新渠道推荐，并邀请体验（如微信银行、手机银行等）

D.主动指导等候客户填单，确认叫号告之前面等候客户数量