以下哪一项是顾客需要的中心内容，也是顾客选购电信产品的首要因素（）？
A.产品价值
B.服务价值
C.形象价值
D.人员价值
参考答案：A
下列说法错误的是（ ）
A．动物的学习行为不是生来就有的行为
B．动物越高等其后天学习行为在其全部活动中比重越小
C．脊椎动物的学习行为比无脊椎动物更加复杂
D．动物越高等利用经验解决问题的能力越强
盐酸小檗碱片的正常外观是
A．白色片
B．黄色片
C．绿色片
D．红色片
E．棕色片
