中国联通“世界风”品牌所赋予联通产品的价值属于()
A.产品价值
B.服务价值
C.形象价值
D.人员价值
参考答案:A
根据世界的发展趋势和自身的利益要求来处理与不同类型国家的关系,不再以意识形态划线,也不再重复划分敌、我、友,团结一部分国家打击某个或某些国家的策略。材料体现了中国某一时期的外交政策,主要表现为
A.提出“求同存异”方针
B.签订《中日联合声明》
C.重返联合国
D.实行不结盟政策
顾客发起沟通时导致顾客创造的品牌接触点,以下相关的陈述哪一条有误?()
A.发起沟通的主要是现有顾客,因为在很大程度上关系到能否留住这些顾客
B.发起沟通的主要是潜在顾客,因此在很大程度上关系到能否吸引新顾客
C.顾客发起沟通的原因可能是他们对所购的产品不满意
D.顾客发起沟通的原因可能是对产品的使用和保养有疑问
E.鼓励顾客发起沟通的具体做法之一是在产品包装上印制号码、电子邮件地址和网址