参考答案：

航空货运代理是货主与航空公司之间的桥梁与纽带，它具有两种职能：

（1）为货主提供服务的职能，即代替货主向航空公司办理托运和提取货物；

（2）航空公司的代理职能，即代替航空公司接受货物，出具航空公司的总运单和自己的分运单。