下列关于信息系统建设业务分析的描述中，不正确的是( )。

A．业务分析首先是组织机构的调查和分析

B．业务流程调查时需要画系统结构图

C．业务分析需要业务知识和信息技术专业知识的支持

D．业务模型应基于人工管理并高于人工管理

托马斯.彼得斯的管理学著作有（）

A、《追求卓越》

B、《志在成功》

C、《竞争战略》

D、《日本的管理艺术》