Concierge即（）服务，已成为高档饭店个性化服务的重要标志。

A、管家服务

B、委托代办

C、客户关系

D、托婴服务

在工作介质为有机氧化物、农药、染料等工程中，能耐强酸、强碱和有机溶剂腐蚀，且具有完全固化一般需加热后处理的热固性塑料为（）

A.酚醛模塑料

B.酚醛玻璃纤维增强塑料

C.环氧树脂

D.呋喃树脂