某企业进行存货清查时，发现材料短缺20000元，经查，该项短缺由多种原因造成，其中属于责任人过失的部分为3000元，属于定额内合理耗损部分1000元，其余16000元属于非常损失。对此，会计人员的处理分录应为______。

A．借记“其他应收款——过失损失人”3000，“管理费用”17000；贷记“待处理财产损溢”20000
B．借记“其他应收款——过失损失人”3000，“营业外支出——非常损失”17000；贷记“待处理财产损溢”20000
C．借记“其他应收款——过失损失人”3000，“管理费用”1000，“营业外支出——非常损失”16000;贷记“待处理财产损溢”20000
D．借记“其他应收款——过失损失人”3000，“管理费用”16000，“营业外支出——非常损失”1000；贷记“待处理财产损溢”20000

“五字”操作方针（）。