基金客户服务“客户永远是第一位”的宗旨体现的核心理念不包括（）。

A.良好的客服形象

B.良好的技术

C.良好的客户关系

D.良好的客户体验

交叉配血不能使用的技术有（）

A.一管法配血：立即离心法和IA.T法

B.使用LISS的一管法配血

C.使用白蛋白和室温盐水技术的配血

D.白色瓷片或玻片法