直复营销定义包含的要素不包括( )。

A．直复营销是一个相互作用的体系

B．直复营销活动为每个目标顾客提供直接向营销人员反应的机会

C．在直复营销活动中，任何时间、任何地点都可以进行“信息双向交流”

D．其最重要的特征就是所有直接营销活动的效果都可以测定

根据系统与外界环境的物质、能量和信息的交换情况，系统可分为开放系统、封闭系统两类。