引导员主动询问客户办理业务种类,并为客户按需取号,如前面等候超()人需主动告知
A、1
B、3
C、5
D、10
参考答案:B
战略性人力资源管理更加突出了人力资源的(),它要着眼于企业总体发展战略。
A.方向性
B.指导性
C.时空性
D.规划性
E.控制性
一个人只有养成实事求是、言行一致的好作风,才能()。
A、使自己所说的话符合客观实际,言之有物
B、使自己所说的话符合真情实感,不悖于自身的行为
C、言由心发,不是假话
D、使自己所说的话符合情理
E、言必有中,不是大话