重症药疹后期出现大片脱屑，伴神疲乏力，纳呆，便溏，口干，唇燥欲饮，苔薄舌红，脉细数，应选治则：（）

A.清热祛风，养血润燥

B.益气、养阴、清热，健脾和胃

C.滋阴，健脾除湿

D.调补气血

E.养血平肝，祛风润燥

营业人员接待用户时应保持（）的服务态度。

A.主动

B.热情

C.周到

D.仔细