受理客户投诉的要求是什么？
参考答案：
受理投诉，职责明确，处理及时，规范操作。
某人将10000元存人银行，年利率为10%，该笔存款2年后的复利终值是：（）
A.10000元
B.11000元
C.12000元
D.12100元
在Access中，可用于设计输入界面的对象是______。
A．窗体 B．报表 C．查询 D．表
