下列哪一项是企业向用户和消费者公开信息的最主要的渠道（）
A、记者招待会
B、产品展览会
C、广告
D、企业新闻报道
参考答案：C
甲烷分子是以C原子为中心的正四面体结构，而不是正方形的平面结构，理由是（ ）
A．CH3Cl只代表一种物质
B．CH2Cl2只代表一种物质
C．CHCl3只代表一种物质
D．CCl4是非极性分子
制定银行业消费者权益保护工作指引，为银监会系统及银行业金融机构开展消费者权益保护工作提供（），并作为下一步制定出台银行业消费者权益保护工作相关法规的基础。
A、方向
B、建议
C、规范
D、指导
