客户经理在拜访客户前必须充分的准备，充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石，下列选项中客户经理首先应该做到的是（）。

A.自身态度的准备

B.产品知识的准备

C.客户资料的准备

D.制定拜访计划表

晚期癌症病人姑息治疗的主要目的是（）。

A.延长病人的生存时间

B.尽可能缓解肿瘤

C.减轻症状，维持或改善病人生活质量

D.放弃抗癌治疗

E.节省经费