乘客对电梯服务有意见时，维修、保养人员应如何做（）

A、据理力争

B、耐心解释或向主管人员反应

C、禁止其乘坐电梯

D、关闭电梯，停止运行

在Excel中，当某单元格中输入=AVERAGE(9,-4)，该单元格将显示______。

A．9

B．-4

C．5

D．2.5